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Qualität Zerspanungstechnik
QM-System Zertifikat Qualitätsziele
Unsere Qualitätsziele
Unsere Qualitätsziele sind für uns verbindlich und haben Ihre Zufriedenheit als oberste Priorität.
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  • Kundenzufriedenheit

    Dies ist der Maßstab für unsere Arbeit. Unsere Aufgabe ist erst dann erfüllt, wenn unsere Kunden zufrieden sind.
  • Kundenanforderungen

    Das Urteil des Kunden über unsere Produkte ist ausschlaggebend. Die Anforderungen und Wünsche unserer Kunden sind vorrangig.
  • Null Fehler

    Unser Qualitätsziel ist immer "Null Fehler" oder "100% richtig". Aus begangenen Fehlern müssen wir lernen, damit sie in Zukunft vermieden werden.
  • Fehlervermeidung

    Es ist wichtig für uns, daß nicht nur die Fehler, sondern auch deren Ursachen beseitigt werden. Fehlervermeidung hat Vorrang vor Fehlerbeseitigung.
  • Termintreue / Service

    Eine zügige Bearbeitung und Einhaltung von Terminen sind Qualitätsmaßstab. Servicezusagen in allen Bereichen an unsere Kunden müssen eingehalten werden.
  • Selbstverantwortung

    Jeder Mitarbeiter unseres Unternehmens trägt an seinem Arbeitsplatz zur Verwirklichung unserer Qualitätsziele bei. Es ist deshalb die Aufgabe jeden Mitarbeiters einwandfreie Arbeit zu leisten.
  • Qualifikation

    Wissen und Qualifikation der Mitarbeiter ist ein zentraler Punkt unserer Qualitätspolitik. Durch ständige Aus- und Weiterbildung wird das Verantwortungsbewußtsein geschult und die Kenntnisse erweitert.
  • Wirtschaftlichkeit

    "Null Fehler" bedeutet auch "Null Kosten" für die Beseitigung und Folgen von Fehlern. Qualität erhöht somit die Wirtschaftlichkeit und Konkurrenzfähigkeit.
  • Forderung an Zulieferer

    Die Qualität der Zukaufteile beeinflußt unsere Produktqualität. Deshalb erwarten wir von unseren Zulieferern die Einhaltung der Qualitätsforderungen. Wir unterstützen sie bei diesem gemeinsamen Ziel.
  • Verbindlichkeit

    Unsere Qualitätsrichtlinien sind bindend. Zusätzliche Forderungen unserer Kunden müssen berücksichtigt werden.
Kastenreihe  
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